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POLITICA DEL NEGOZIO

Assistenza clienti

Usa le nostre FAQ, la chat online o l'e-mail per risolvere i tuoi dubbi. In casi di urgenza, contattaci all'indirizzo hello@ulabianca.it

Privacy e sicurezza

In Ula Bianca la privacy e la sicurezza sono priorità e ci impegniamo alla trasparenza nel trattamento dei dati personali dei nostri utenti/clienti. Pertanto, la presente Informativa sulla privacy stabilisce come viene effettuata la raccolta, l'utilizzo e il trasferimento di informazioni dai clienti o da altre persone che accedono o utilizzano il nostro sito.

 

Utilizzando i nostri servizi, comprendi che raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali nei modi descritti nella presente Politica, secondo le regole della Costituzione Federale del 1988 (art. 5, LXXIX; e art. 22, XXX - incluso dalla CE 115/2022), delle Norme sulla protezione dei dati (LGPD, Legge Federale 13.709/2018), delle disposizioni sul consumismo della Legge Federale 8078/1990 e delle altre norme applicabili dell'ordinamento giuridico brasiliano.

 

Pertanto, Ula Bianca, di seguito semplicemente "Ula Bianca", iscritta Partita IVA 02770410021, nella qualità di Titolare del trattamento, si impegna a rispettare quanto previsto dalla presente Privacy Policy.

 

Pertanto, in linea con la legge generale sulla protezione dei dati, i tuoi dati saranno raccolti, trattati e archiviati solo previo ed espresso consenso. Il tuo consenso sarà acquisito specificamente per ciascuna finalità sopra descritta, a dimostrazione dell'impegno di Ula Bianca alla trasparenza nei confronti dei propri utenti/clienti, nel rispetto della normativa normativa in materia.

 

Per mantenere le tue informazioni personali al sicuro, utilizziamo strumenti fisici, elettronici e gestionali orientati alla tutela della tua privacy. Applichiamo questi strumenti tenendo conto della natura dei dati personali raccolti, del contesto e delle finalità del trattamento e dei rischi che eventuali violazioni genererebbero per i diritti e le libertà del titolare dei dati raccolti e trattati.

Negozio e vendite digitali

Se hai acquistato un servizio che richiede la personalizzazione (logo, sito web, identità visiva, ecc...) dopo l'ordine, devi inoltrare all'e-mail hello@ulabianca.it i file del tuo logo per lo sviluppo dell'opera d'arte.

 

Ti contatteremo tramite WhatsApp entro 48 ore lavorative dall'ordine per il primo briefing. In pochi giorni lavorativi ti invieremo un'anteprima dell'opera d'arte tramite WhatsApp per l'approvazione del cliente.

 

Se sono necessarie modifiche, il termine di consegna può essere prorogato. Non sarà possibile modificare alcuna informazione nell'opera d'arte dopo che è già stata inviata per la produzione, nel caso di prodotti fisici.

 

Per la consegna digitale del prodotto o servizio, dopo l'invio e l'approvazione, non saranno possibili modifiche. Approveremo lo scambio o la restituzione del prodotto fisico solo se è dimostrato che è stato danneggiato durante il trasporto.

Métodos de Pagamento

Metodo di pagamento

- Carte di credito/debito

- PAYPAL

- Pag Seguro

- Mercato Pago

- Pagamenti offline

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